BG Plastic est fondée en 2001. L’entreprise d’injection plastique se positionne très vite comme incontournable dans les secteurs de l’électrotechnique, de l’automobile, des pièces mécaniques et des loisirs. L’entreprise d’une trentaine de collaborateurs est certifiée ISO 9001 V2015, possède 19 presses à injecter allant de 50 jusqu’à 500 tonnes. BG Plastic dispose de ses propres ateliers : mécanique moule, montage, marquage et stockage.
Enfin, ils ont un bureau d’étude qui accompagne leurs clients.
Lahcen Ait Mbark y est responsable logistique.
Son arrivée chez BG Plastic
Comme il le dit, avec un bac pro, on peut prétendre à être responsable logistique. Il est aussi possible d’évoluer au sein d’une entreprise comme BG Plastic. L’aspect management ne doit pas être négligé, tout comme les compétences techniques sont importantes.
Auparavant, il était manager logistique dans une grande enseigne de bricolage. Cette enseigne investit énormément dans la logistique du dernier km. Ce qui à créée de la valeur ajoutée pour être différent et concurrentiel.
Il arrive chez BG Plastic le 8 novembre 2021 pour remplacer le responsable magasin. Il suit donc 8 semaines de formation et depuis le 1er janvier, il est seul aux commandes.
Eu égard à la charge de travail et des objectifs de l’entreprise, BG Plastic a lancé la réflexion en matière RH : ils accueillent aujourd’hui un alternant en bac pro logistique pendant 3 ans. Parallèlement, un adjoint sera embauché au sein de la société, ce qui sera une véritable valeur ajoutée pour la production et pour les clients.
Les missions du responsable logistique
Le rôle de la logistique chez BG Plastic est à trois facettes. Lahcen est donc polyvalent.
En quoi ça consiste ?
Le premier aspect est sur la réception des marchandises qui se situe donc en amont de la chaîne logistique. Il s’occupe de la réception des matières livrées par les fournisseurs, des contenants (palettes) et des différents accessoires.
Ensuite, le second aspect est la gestion : il faut zoner les matières et les dresser en temps et en heure pour la préparation à la production (OF : ordre de fabrication). Il va donc préparer les différentes matières, les inserts et contenants servant à la réalisation d’une pièce.
Enfin, il intervient à l’expédition des produits fabriqués.
Son principal outil
Lahcen utilise une solution ERP (Entreprise Ressources Planning), aussi appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré). Cet ERP gère l’ensemble des process d’une entreprise. Il intègre, relie l’ensemble des fonctions d’une société comme : comptabilité, production, commercial, RH, CRM… La solution digitale aide à fluidifier son travail même si elle peut paraître de prime abord complexe à appréhender. Si un ERP accompagne bien la production, il n’est pas forcément enclin à la gestion entrante et sortante des volumes.
Or, Lahcen doit identifier et centraliser les projets clients. Après les coûts, les délais sont importants pour les clients. La différence naît des prestations de services apportées par ailleurs. Si le client veut être livré tous les mercredis, BG Plastic doit être au rendez-vous. Ils ne sont pas dupes : le marché est tendu côté matières premières, mais ils ne lâchent rien !
A côté de cela, il utilise LinkedIn régulièrement ainsi que YouTube qui lui sert pour sa veille sur l’évolution des engins de manutention, par exemple.
Dans tous les cas, Lahcen a besoin du digital pour monter en compétences.
Ses problématiques “préférées”
La logistique est un enjeu dans la stratégie de l’entreprise : elle sert de maillage entre tous les collaborateurs, avec les fournisseurs et les clients aussi. Il faut comprendre le vocabulaire de la production et savoir exprimer les besoins auprès de toutes les parties prenantes. Il s’agit d’un vrai travail d’équipe. Les difficultés existent : l’environnement dans la manutention qui est tant salissant que bruyant ou encore les problématiques d’arrivage de matières premières…
Malgré ces quelques inconvénients, Lahcen y voit davantage de bons côtés et met la communication en avant. Il sait très bien qu’il faut être compris. Bien qu’ils parlent de la même chose, ils n’utilisent pas forcément les mêmes mots. Or, si le service ne suit pas, l’image de l’entreprise sera impactée.
Un collaborateur au courant
Chez BG Plastic, la logistique demande constamment de réfléchir à une meilleure organisation. La veille est donc importante pour identifier ce qui est le plus adapté à leurs besoins. Cette réflexion globale sur la logistique intégrée dans la stratégie de l’entreprise est une bonne chose pour Lahcen. Il ne faut pas s’arrêter au prix. La prestation et le service associés sont encore plus importants.
“Cela implique qu’une entreprise forme et accompagne dans cette dynamique”.
Un moment de nostalgie ?
Lahcen travaille principalement pour le monde électrique tel que ABB ou encore pour l’automobile, voire d’autres secteurs… Pour Lahcen, chaque projet est mémorable : c’est ce qui fait la richesse de BG Plastic et de son métier.
Le mot de la fin
Je ne suis pas né dans la plasturgie mais je m’intéresse beaucoup au secteur en allant sur des salons ou en échangeant avec mes pairs.
L’essence même de la logistique dans la plasturgie, c’est la capacité à innover ou progresser dans les services associés.